客服宝
- 类型:商务办公
- 大小:15.04MB
- 语言:简体中文
- 厂商:深圳千百尺网络科技有限公司
- 更新:2026-01-20 15:29:58
- 备案号:粤ICP备15070369号-16A

举报
详情介绍
客服宝是一款专为企业提供高效客户沟通与服务管理的智能化工具。通过整合多渠道消息入口,客服宝帮助客服团队统一处理来自网站、APP、社交媒体等平台的客户咨询,提升响应速度与服务质量。其界面简洁,功能实用,适用于电商、教育、金融等多个行业,助力企业打造专业、流畅的客户服务体验。
软件优势
- 支持多渠道接入,统一管理客户消息
- 智能分配会话,提升客服工作效率
- 内置常用话术库,减少重复输入
- 实时数据统计,便于服务效果分析
- 云端存储聊天记录,安全可靠可追溯
使用教程
- 注册并登录客服宝账号,完成企业信息认证
- 绑定需要接入的渠道(如官网、微信公众号等)
- 添加客服人员账号并设置权限与分组
- 配置自动回复与快捷话术,提高响应效率
- 进入工作台开始接待客户,实时查看会话状态
更新日志
v2.4.0 - 新增语音消息转文字功能,优化移动端界面适配,修复已知闪退问题,提升系统稳定性。
v2.3.5 - 支持自定义客户标签,增强客户画像能力;会话转移流程更顺畅。
v2.3.0 - 上线数据分析看板,新增工单系统模块,完善售后服务闭环。
游戏信息
同类推荐更多





地铁跑酷
地铁跑酷
地铁跑酷
地铁跑酷
地铁跑酷
地铁跑酷
地铁跑酷
地铁跑酷
地铁跑酷
抖音精选
希望学