维修宝

软件介绍

维修宝是一款面向家电、数码、智能设备等维修服务行业的专业工具类移动应用，主要为维修技术人员、售后服务人员及维修门店提供工单管理、故障查询、维修知识库、配件识别、报价参考等功能支持，助力提升维修服务效率与专业水平。

软件优势

1. 集成海量维修案例与故障代码库，覆盖主流品牌及型号； 2. 支持离线查看常见维修指南与拆机图解，无网络环境也可使用； 3. 智能工单同步功能，实现派单、接单、进度更新、客户反馈闭环管理； 4. 内置配件扫码识别与兼容性查询，快速匹配原厂/替代配件信息； 5. 界面简洁、操作轻量，适配安卓与iOS系统，对中老年技师友好。

使用教程

1. 下载安装后使用手机号一键注册，完成实名认证与技能标签设置； 2. 首页点击“新建工单”或扫描设备二维码快速创建维修任务； 3. 在“知识库”中按品类、品牌或关键词搜索故障现象，获取排查步骤； 4. 进入“配件中心”拍照或输入编码，实时查看适配型号与库存参考； 5. 完成维修后上传结果照片并提交评价，系统自动归档形成个人服务档案。

更新日志

v3.2.1（2024年6月）：新增空调E系列故障码速查模块；优化工单图片压缩上传速度；修复部分机型配件搜索偶发空白问题。 v3.1.0（2024年3月）：上线离线知识包下载功能；支持多设备绑定与团队工单协同；增加维修耗材成本记录模板。 v3.0.0（2023年12月）：全面重构UI界面，适配大屏手机与折叠设备；引入语音输入故障描述功能；升级安全加密机制，保障用户数据隐私。