旺旺电
- 类型：生活服务
- 大小：30.6MB
- 语言：简体中文
- 厂商：上海云辰信息科技有限公司
- 更新：2026-01-22 21:11:39
- 备案号：沪ICP备12030854号-10A
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详情介绍
软件介绍
旺旺电是一款面向电商从业者设计的辅助工具类应用，主要用于提升淘宝、天猫等平台商家在客户沟通、订单管理及店铺运营方面的效率。该应用与阿里旺旺深度集成，支持消息快捷回复、客户标签管理、会话智能分类等功能，帮助商家优化客服工作流。
软件优势
1. 消息响应更高效：支持预设话术和快捷短语，一键发送常用回复
2. 客户管理更清晰：自动识别高意向客户并打标，便于后续跟进
3. 多账号协同便捷：支持主子账号统一管理，权限分级配置灵活
4. 数据统计可视化：提供会话时长、响应率、转化率等基础运营看板
5. 系统兼容性良好：适配Windows/macOS主流操作系统，安装轻量无冗余组件
使用教程
1. 下载安装：访问官方渠道获取安装包，按向导完成本地部署
2. 账号绑定：启动后使用已认证的淘宝/天猫商家账号授权登录
3. 话术配置：进入“智能回复”模块，添加或导入常用问答模板
4. 标签设置：在客户列表中右键选择“新建标签”，对访客分类标记
5. 启动服务：开启“自动响应”开关，即可在旺旺主窗口中实时调用功能
更新日志
v2.4.1（2024年6月）：优化消息同步延迟问题，修复部分高分辨率屏幕显示异常；
v2.4.0（2024年5月）：新增会话摘要生成（基于用户提问自动提炼要点），升级隐私权限控制策略；
v2.3.2（2024年3月）：增强多店铺切换稳定性，修复特定场景下快捷短语失效问题。
使用教程
1. 下载安装：访问官方渠道获取安装包，按向导完成本地部署
2. 账号绑定：启动后使用已认证的淘宝/天猫商家账号授权登录
3. 话术配置：进入“智能回复”模块，添加或导入常用问答模板
4. 标签设置：在客户列表中右键选择“新建标签”，对访客分类标记
5. 启动服务：开启“自动响应”开关，即可在旺旺主窗口中实时调用功能
更新日志
v2.4.1（2024年6月）：优化消息同步延迟问题，修复部分高分辨率屏幕显示异常；
v2.4.0（2024年5月）：新增会话摘要生成（基于用户提问自动提炼要点），升级隐私权限控制策略；
v2.3.2（2024年3月）：增强多店铺切换稳定性，修复特定场景下快捷短语失效问题。
游戏信息
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