百姓通

百姓通是一款面向基层群众的便民服务类移动应用，由地方政务服务部门联合技术单位开发，旨在为居民提供政策查询、办事指南、社区通知、生活缴费、预约挂号等一站式本地化服务。应用注重适老化设计与操作简化，支持方言语音识别、大字体模式等功能，助力不同年龄层用户便捷获取公共服务信息。

软件优势

1. 服务本地化：深度对接市县两级政务系统，提供精准到街道、社区的办事入口与实时通知；
2. 操作极简：首页功能卡片式布局，关键服务三步内可达，支持一键呼叫人工客服；
3. 安全可信：通过国家三级等保认证，个人信息加密存储，政务数据来源权威可溯；
4. 适老友好：内置语音导航、字体调节、子女代查等无障碍功能；
5. 离线可用：常用政策文件、办事流程图支持下载缓存，无网络时仍可查阅。

使用教程

1. 下载安装：在手机应用商店搜索“百姓通”，选择官方认证版本（开发者名称含“政务服务”字样）下载安装；
2. 实名注册：打开APP后，按提示输入身份证号、手机号，通过人脸识别完成实名认证；
3. 首页办事：点击底部“办事”栏，选择“社保查询”“水电缴费”等高频服务，按指引提交信息即可；
4. 订阅通知：进入“我的—消息设置”，开启所在社区/街道的公告推送，及时获取惠民政策更新；
5. 语音求助：点击首页麦克风图标，说出“我要查医保余额”“怎么办老年证”等需求，自动跳转对应服务页。

更新日志

v3.2.0（2024年6月发布）：新增“养老补贴申领”智能预填功能；优化离线文档加载速度；修复部分机型通知延迟问题。
v3.1.5（2024年3月发布）：上线方言语音识别（支持粤语、川话、吴语三类）；增加社区活动线上报名入口；提升老年模式触控响应精度。
v3.0.0（2023年12月发布）：完成国产操作系统适配；全面升级隐私协议并新增数据自主删除工具；接入全省统一预约挂号平台。