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客服宝

客服宝

  • 类型：商务办公
  • 大小：15.04MB
  • 语言：简体中文
  • 厂商：深圳千百尺网络科技有限公司
  • 更新：2025-12-09 05:24:54
  • 备案号：粤ICP备15070369号-16A
永劫无间
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详情介绍

客服宝是一款专为企业客户服务团队设计的高效沟通与管理工具，集成多渠道客户消息、工单系统、智能回复和数据分析功能，帮助客服人员快速响应客户需求，提升服务质量和运营效率。适用于电商、在线教育、互联网服务等多个行业场景。

客服宝

软件优势

  1. 支持微信、网页、APP等多渠道消息聚合，统一管理更便捷
  2. 内置智能机器人，自动回复常见问题，降低人工压力
  3. 工单系统清晰流转，任务分配与跟进一目了然
  4. 提供实时数据看板，便于分析服务质量和客户满意度
  5. 操作界面简洁直观，新员工也能快速上手使用

使用教程

  1. 注册企业账号并完成基础信息设置
  2. 绑定需要接入的沟通渠道（如官网客服窗、微信公众号）
  3. 添加客服成员并分配相应权限与角色
  4. 配置快捷回复话术与智能机器人问答内容
  5. 登录工作台，开始接待客户并处理工单

更新日志

v2.3.1 - 优化消息推送延迟问题，新增夜间模式支持
v2.3.0 - 引入客户标签管理系统，支持自定义分组与精准服务
v2.2.5 - 提升移动端稳定性，修复部分设备闪退问题
v2.2.0 - 增加工单优先级设置功能，支持按紧急程度分类处理

游戏信息
  • 游戏大小15.04MB
  • 当前版本v4.0.9
  • 系统要求需要支持安卓系统5.2以上
  • 是否收费免费
  • 游戏语言中文
  • 发行商深圳千百尺网络科技有限公司
  • 包名com.qianbaichi.kefubao
  • MD5
  • 备案号粤ICP备15070369号-16A
游戏截图
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